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お薬の困った！Q＆Ａ
お薬がコンビニエンスストアで買えちゃう時代。。。でも、調剤のことはどこでも聞けるわけじゃない。
結構多い、「お薬の困った」にお答えします。
こんな時はどうすればいいの！？
- Ｑ．都合が悪くて、自分で薬局に行けない！本人じゃなくてもお薬をもらえる？
- 処方せんがあればご本人でなくてもかまいません。患者さんは自宅でお休みになり、代理の方が処方せんをお待ちになり 調剤を受けることができます。但し、院外の薬局では、患者さん個々の体質や、薬歴、副作用歴、併用薬などをチェックした 上でお薬を作りますので、家族や介護の方など患者さんのことをよく理解された方にお願いしてください。
- Ｑ．診察に行けないが、以前に調剤してもらった薬をもらいたい・・・
- 処方せんはそこに書かれた日数分量だけしか調剤できません。その都度、診療を受けてください。医師は診療時に 病気の経過や症状、その他の要因を考慮してお薬の種類や量を決定しています。いつも同じ薬が同じ量で正しいということは言い切れません。必ず診療を受けて下さい。
- Ｑ．忙しくて時間が作れない。お薬はいつでももらえるの？
- 保険薬局の営業日、営業時間はそれぞれの薬局で異なりますので、詳しくは処方せんをお持ちになる保険薬局でご確認ください。注意が必要なのは、院外処方せんの有効期間は、発行日を含めて4日間です。金曜日、連休前・年末などは特に気をつけてください。
- Ｑ．処方せんをなくしてしまった！！
- 基本的には、もう一度、医療機関にかかっていただき、処方せんを再発行することになります。尚、紛失した場合の処方せんの再発行にかかわる費用は、
原則自費扱いになります。これは事前にＦＡＸで処方せんを送信された場合でも同じです。お薬をお渡しする際には処方せんの現物が必要となります。
（いずれにしましても薬局では対応ができませんので、まずは処方せんを発行された医療機関さんにお問い合わせ下さい）
- Ｑ．処方せんの期限が切れてる（もしくは４日以上経過している）！
- 保険薬局では調剤できませんので、医院で再診を受けてください。
- Ｑ．１回分づつのお薬をパックにして詰めて欲しい・・・
- 処方せんをお出しになる際にお申しつけくだされば、1回分づつのパックに分包させていただきます。 また、受診時に主治医にお申し出くだされば、処方せんに「1回分づつ分包」の指示を入れてもらうことも出来ます。
- Ｑ．処方せんにいつももらっている薬が記載されていないようだが・・・
- 処方内容に違和感をお感じであれば、その旨をお伝え下さい。保険薬局の薬剤師が処方せんを発行された医師に確認いたします。 了解を得られればそのお薬をお出しすることもできます。
- Ｑ．処方せんのお薬を価格の安い後発医薬品に変えて欲しいが・・・
- 処方せんの様式変更にて患者さんの要望で、処方医が変更不可に署名されていれば、後発医薬品に変更できませんが、 処方医の署名がない処方せんであれば、後発医薬品への変更は可能です。その場合、事前の協議が必要です。